Als u niet helemaal tevreden bent met uw bestelling, bieden we u graag een terugbetaling voor de goederen die u wilt retourneren.

Voordat u het artikel retourneert, vult u dit retourformulier binnen 15 kalenderdagen na de datum van levering in.

Goederen moeten ongebruikt worden geretourneerd, in de originele verpakking en met het veiligheidslabel nog bevestigd aan het juweel. Als we de goederen in perfecte staat ontvangen, betalen we de volledige waarde terug.

Hou er rekening mee dat de klant alle verzendkosten van de retourzending draagt. U kunt uw eigen verzendmethode kiezen voor het retourneren. Als u de goederen retourneert door gebruik te maken van uw lokale postdiensten, adviseren wij u het pakket te verzenden per aangetekende post – verzekerd voor de volledige waarde.